# Vendee · Estruturação comercial pra contabilidades URL: https://vendee.com.br Estruturação comercial pra contabilidadesSua contabilidadepodecrescersemdependerdeindicação.A maioria das contabilidades cresce só quando alguém indica. A Vendee monta o processo comercial dentro do seu escritório: método, CRM próprio e um time ao seu lado todo mês.Agendar conversa →Ver como funcionatudo converge em crescimentovendee · método◎Diagnóstico comercial✦Metodologia Vendee▦CRM próprio◍Time ao seu lado◐Ritual de gestão✓Playbook aplicadoresultadoMais negócios fechados, todo mêsNegócios+0Receita novaR$0knovo cliente fechado · R$ 4.200/mêsprevisíveltodo mêssem indicaçãoEMEPEDRO CONTABILIDADEMONTEZZI CONSULTORIAEFFORTS PROFISSIONAIS CONTÁBEISEXATA CONTÁBILSAPPIA AUDITORESÂNCORA VERDECONTTINOVASIGMATIVAMETRÓPOLECONTASSESCTREND CONTÁBILLMG CONSULTORIALEGALIZE GROUPNTWVERTRA2MGAPRIME CONTABILIZACONJELEXPRESS CTBCS8MERCANTIL CONTABILIDADEORGANITERAZONETCONTAFIXCOPASSEFUTURO ASSESSORIA CONTÁBILATIVA ASSESSORIA CONTÁBILCONSULT CONTEMEPEDRO CONTABILIDADEMONTEZZI CONSULTORIAEFFORTS PROFISSIONAIS CONTÁBEISEXATA CONTÁBILSAPPIA AUDITORESÂNCORA VERDECONTTINOVASIGMATIVAMETRÓPOLECONTASSESCTREND CONTÁBILLMG CONSULTORIALEGALIZE GROUPNTWVERTRA2MGAPRIME CONTABILIZACONJELEXPRESS CTBCS8MERCANTIL CONTABILIDADEORGANITERAZONETCONTAFIXCOPASSEFUTURO ASSESSORIA CONTÁBILATIVA ASSESSORIA CONTÁBILCONSULT CONTQuem já tirou do papelSócios que tiraram o comercial do papel.EstruturaçãoA solução da Vendee foi fundamental para a estruturação comercial da Emepedro. Com uma abordagem prática e estratégica, conseguimos organizar nossos processos, definir metas claras e fortalecer a atuação do time, além de implementar o CRM de vendas. Os resultados já são perceptíveis e seguimos mais preparados para os próximos desafios.ImplementaçãoA Vendee revolucionou nossa abordagem comercial com uma metodologia eficiente e um CRM perfeitamente adaptado às necessidades da nossa contabilidade. Resultados reais desde o início da implementação. Parceria altamente recomendada!ParceriaTrabalhar com a Vendee foi uma experiência transformadora para nossa contabilidade. A evolução da nossa equipe comercial foi impressionante, com cada interação trazendo insights valiosos e ferramentas práticas. O que mais nos impressionou foi o comprometimento genuíno da Vendee com nossos resultados — eles não são apenas fornecedores, mas verdadeiros parceiros de negócio.Case completoExata Contábil · interior do RSDe 8 para 81 novos clientes em 18 meses.A Exata tinha estrutura, equipe e capacidade para atender três vezes mais clientes. O que faltava era processo. Em 18 meses, a prospecção virou rotina e o crescimento virou número.+0novos clientes em 18 meses+0%receita nova ano a ano+0%no ticket médio“A organização do processo fez toda a diferença. Desde como prospectar, como abordar, até o fechamento. Saímos de uma situação onde ninguém batia na porta para ter um comercial organizado e previsível.Marcos · gerente comercial · Exata ContábilLer o case completo→Como a Vendee trabalhaVender com previsibilidade exige três coisas.Um processo escrito, uma ferramenta que o sustenta e alguém cobrando a execução todo mês.Método01Processo comercial sob medidaA gente desenha como seu escritório prospecta, qualifica e fecha — passo a passo.Playbook comercialEscrito junto com seu escritóriorev. ao vivo01Mapear ICP do escritórioperfil ideal · doresescrevendo_02Roteiro de prospecçãoabordagem · objeções—03Qualificação por dorcritérios de avanço—04Diagnóstico técnicoencontro com sócio—05Proposta e fechamentomodelos prontos—sob medida pro seu escritórioco-criado com seu timeEstruturação da estratégia comercialEstruturação de abordagemDocumentação comercialTecnologia02CRM construído pro setor contábilPensado no fluxo de um escritório, da primeira conversa até a proposta assinada.Fluxo de qualificaçãoLead → proposta sem digitação manual0%qualificaçãoEntradaAçõesLead novosite · agoraQualif. automáticaICP · porte ✓Score 84alta intençãoReunião agendadasex · 09:30Proposta geradahonorários · R$ao vivociclo médio −22%0 digitaçãoFunil customizado pro seu escritórioDo lead à geração de propostaHistórico completo do cliente num lugar sóAcompanhamento03Acompanhamento dedicadoReuniões periódicas de revisão e ajuste. A Vendee fica até a operação rodar sozinha.VETime juntoTirando dúvida do comercialonconsultor dedicadotira-dúvida no diatime ao seu ladoAcompanhamento estratégico e operacionalAjuste de processo com base em dadosSuporte contínuo do time VendeeDentro do CRM VendeeO comercial do seu escritório vive aqui.Conversas comerciais, oportunidades em andamento, propostas e histórico do cliente. Tudo no mesmo lugar, sem planilha paralela.Pipeline em kanbanHub do negócioPropostas de honoráriosDashboard analíticoFunil e saúdeInsights automáticos01Pipeline em kanbanNegócios arrastáveis entre etapas, ordenados por última ação. Sem planilha paralela.02Hub do negócio03Propostas de honorários04Dashboard analítico05Funil e saúde06Insights automáticosvendee · pipeline · kanbanao vivoOportunidades14ACME LimitadaR$ 2.450novoGlobex S.A.R$ 1.320qualif.Initech LtdaR$ 1.780novoQualificação8Umbrella CorpR$ 2.140MQLStark LtdaR$ 1.560SQLReunião6Wayne & CiaR$ 1.890agendadoHooli MER$ 1.420agendadoNegociação4Pied PiperR$ 3.120propostaMassa DinâmicaR$ 2.680decisormúltiplos funis · gestão de tarefas · score de qualificação · proposta em link e PDF · análise da base de clientes · insights automáticos · múltiplos questionários · roteiros de abordagemAntes / DepoisO mesmo escritório, em duas operações diferentes.A estrutura é a mesma, o time é o mesmo, os clientes são os mesmos. O que muda é como o comercial trabalha.Antes da VendeeEsperando alguém aparecer.O comercial é um telefone que toca quando alguém lembra do seu escritório.Sem visão do comercial.Você não sabe quantas conversas estão abertas agora, quanto mais quais vão fechar.Cada um fala uma coisa.O time aborda do jeito que dá. Sem padrão pra repetir, vendedor novo começa do zero.Decidindo no escuro.Não sabe quanto custa trazer um cliente. Não sabe por que o último foi embora.Estrutura parada esperando.Sala, sistema e gente prontos pra dobrar a operação. Só falta cliente.Depois da VendeeProspecção ativa rodando.Em vez de esperar, o escritório vai atrás do cliente que faz sentido.Comercial todo no CRM.Cada conversa e cada oportunidade registrada. O sócio enxerga o que está vivo.Time vendendo do mesmo jeito.Abordagem padronizada, respostas pras objeções mais comuns, novo vendedor entra rápido.Decisão com número na mesa.Sabe quanto custa trazer cliente, quanto demora pra fechar, o que está prendendo a venda.Crescimento previsível.O sócio decide o tamanho do próximo passo, em vez de torcer pra ele acontecer.Fundador & CEO · FlorianópolisQuem está por trásRodrigo Baggio,20 anos em vendas B2B.Rodrigo está há mais de duas décadas em estruturação comercial e vendas, com mais de doze anos dentro de empresas de tecnologia. Nos últimos cinco, focado em contabilidade.Já conduziu mais de 200 projetos de estruturação comercial, desde grandes operações de tecnologia que ajudaram a profissionalizar o jeito de vender no Brasil até a atual frente dedicada à contabilidade. É também mentor de vendas no programa de startups da ACATE.Fundou a Vendee depois de identificar um padrão recorrente em escritórios contábeis: técnica forte, comercial inexistente. Hoje lidera a Vendee com um time dedicado, atendendo contabilidades de todo o Brasil a partir de Florianópolis."Processo é liberdade. Crescimento é decisão, não motivação."Perguntas frequentesPerguntas que aparecem em toda conversa.Se a sua dúvida não está aqui, fala direto pelo WhatsApp ou agenda uma conversa.01Vocês atendem escritórios de que porte?Atendemos contabilidades de portes variados, em todo o Brasil. O que define se faz sentido começar não é o tamanho do escritório, é a disposição do sócio em montar um processo comercial de verdade. A conversa inicial serve pra entender isso.02Quanto tempo até começar a ver resultado?Resultado em projeto comercial não vem por mágica. Os primeiros sinais aparecem ao longo dos primeiros meses, à medida que o processo entra em operação e o time ganha tração. A Vendee é um trabalho consultivo e contínuo: a previsibilidade vem com a operação rodando e sendo ajustada. A primeira conversa alinha o que esperar e quando.03Meu time não tem perfil de vendas. Como isso funciona?A metodologia foi desenhada pra contadores venderem, não pra vendedores experientes. O processo estruturado compensa a falta de traquejo comercial: o que falta na maioria dos escritórios é método, não talento. A Vendee entrega o método e treina quem vai operar.04Preciso ter um time comercial antes de contratar?Não. Atendemos escritórios sem estrutura comercial montada e escritórios que já têm alguém vendendo mas sem processo. Se for o primeiro caso, parte do projeto é ajudar a definir quem fará o quê. O ponto de partida muda, o que entregamos ao final é o mesmo.05O CRM da Vendee substitui o que uso hoje?Sim, para a gestão do pipeline comercial. O CRM Vendee foi construído pro fluxo de um escritório contábil: qualificação, propostas por templates de honorários, histórico de interações. Para sistemas operacionais contábeis (escrita fiscal, folha), segue rodando em paralelo. Integrações com esses sistemas estão no roadmap.06Quem do meu time precisa participar do projeto?O sócio ou diretor responsável pela área comercial precisa estar envolvido nas primeiras semanas. Depois da estruturação, a operação diária fica com quem você designar. A participação do dono do negócio no início não é opcional. Projetos que funcionam têm patrocinador interno.07A Vendee atende fora de Florianópolis?Sim. Atendemos contabilidades em todo o Brasil. O projeto roda remoto com calls semanais durante a estruturação e mensais no acompanhamento. O CRM é acessado online.08Posso ver o CRM antes de fechar?Sim. A primeira conversa inclui uma demonstração do CRM com os fluxos que fazem sentido pro seu escritório, não uma apresentação de slides.Próximo passoConversa primeiro.Proposta depois.A gente entende seu cenário, mostra como a Vendee trabalha e, junto, vê se faz sentido seguir. Se não fizer, a gente fala isso.Agendar conversa →WhatsApp+55 (48) 3036-1225Próxima conversaVídeo · 30-45 minDiagnóstico do seu cenário comercialSem compromissoFalar com especialista --- # Blog · Vendee URL: https://vendee.com.br/blog Blog VendeeConteúdo prático sobre vendas para contabilidades.07 de nov. de 2025O que é CRM e como funciona para contabilidades?Descubra o que é CRM, como funciona e por que contabilidades precisam de uma abordagem especializada para crescer com previsibilidade. Guia completo.10 de set. de 2025Objeções mais comuns na venda de serviços contábeis e como superá-las.Domine as técnicas para transformar resistências em oportunidades de fechamento e acelere seus resultados comerciais.14 de ago. de 2025Exata, a contabilidade que quebrou o ciclo: de dependente de indicações a vendas recorrentesComo um escritório de contabilidade no interior do Rio Grande do Sul estruturou um processo comercial que conquistou mais de 80 novos clientes em 18 meses.16 de jul. de 2025Sua contabilidade sobrevive só de indicações? A armadilha da dependência e como quebrar o ciclo."Mês passado tivemos cinco novos clientes. Este mês? Nenhum. E agora?" Esta é a realidade de muitas contabilidades que construíram seu modelo de crescimento exclusivamente sobre indicações. Um mês de fartura, outro de escassez – uma montanha-russa de incertezas que impede planejamento, crescimento consistente e, principalmente, tranquilidade.09 de jul. de 2025Definindo seu cliente ideal (ICP) na contabilidade: O primeiro passo para vendas mais eficientesVocê já se pegou dizendo "atendemos todos os segmentos" quando alguém pergunta sobre o foco da sua contabilidade? Se sim, você pode estar inadvertidamente sabotando seu próprio crescimento.15 de jun. de 2025Prospecção ativa: uma nova alavanca de vendas para contabilidadesDescubra a importância de contar com alavancas de vendas, o que é prospecção ativa e três principais dicas para aplicar a estratégia no seu escritório de contabilidade.15 de mai. de 2025Desvendando o segredo do sucesso: Estratégias efetivas para prospecção de clientes em contabilidade.Descubra estratégias eficazes de prospecção de clientes em contabilidade e como a aceleração comercial e um CRM dedicado podem transformar suas vendas. Aprenda a identificar e atrair o cliente ideal para elevar sua contabilidade a novos patamares.15 de abr. de 2025Como estruturar um funil de vendas eficiente na sua Contabilidade: Guia CompletoDescubra como criar um funil de vendas eficiente para sua contabilidade e aumente suas conversões. Aprenda estratégias de prospecção ativa e a importância de parcerias para alavancar vendas. Torne-se um escritório contábil de destaque no mercado!15 de mar. de 2025Como gerar mais clientes para a minha contabilidadeConheça os 3 pilares essenciais para o crescimento de um escritório de contabilidade e descubra estratégias para alavancar seus resultados comerciais.15 de fev. de 2025A importância de um time de vendas na área contábil: estratégias para o sucessoEntenda o que é uma área de vendas, como estruturar esse time na área contábil e conheça quais plataformas podem potencializar o processo de venda e resultados do seu escritório.15 de jan. de 2025Case de sucesso: Organite Contabilidade & VendeeEntenda como a Organite Contabilidade aumentou seu faturamento e estruturou uma área comercial contábil com a Vendee. --- # Exata, a contabilidade que quebrou o ciclo:... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/10 Voltar ao blog14 de agosto de 2025Exata, a contabilidade que quebrou o ciclo: de dependente de indicações a vendas recorrentesComo um escritório de contabilidade no interior do Rio Grande do Sul estruturou um processo comercial que conquistou mais de 80 novos clientes em 18 meses.O paradoxo da contabilidade moderna A Exata Contabilidade representava o paradoxo que assombra 90% dos escritórios brasileiros: Estrutura física robusta ("um baita escritório que caberia muito mais") ✅ Equipe técnica qualificada ✅ Capacidade operacional para atender 3x mais clientes ✅ Zero crescimento comercial em 12 meses ❌ "Ninguém estava batendo na porta" - essa frase resume o cenário de estagnação que a empresa enfrentava. A armadilha das indicações Como a maioria dos escritórios contábeis, a Exata vivia 100% de indicações e boca a boca. Uma estratégia que funcionou no passado, mas que se tornou uma armadilha para o crescimento. O resultado? Estrutura subutilizada, nova receita imprevisível e crescimento nas mãos do acaso. O ponto de virada: quando a empresa decidiu mudar A decisão estratégica Em 2024, a Exata Contabilidade tomou uma decisão que mudaria completamente sua trajetória: implementar um processo comercial estruturado e tecnologia para gerencial este processo. Não se tratava de "aprender a vender do zero", mas de organizar e potencializar o conhecimento existente com metodologia comprovada. O diagnóstico revelador A análise inicial revelou que a empresa tinha todos os ingredientes para o sucesso: Expertise técnica reconhecida no mercado Relacionamento sólido com clientes existentes Estrutura física adequada para expansão Faltava apenas: um processo comercial organizado A metodologia que organizou a casa A transformação em 3 pilares 1. Estruturação do processo comercial Definição clara do perfil de cliente ideal (ICP) Criação de roteiros de abordagem testados Desenvolvimento de matriz de objeções Padronização do funil de vendas 2. Tecnologia como organizadora Implementação de CRM específico para contabilidades Controle sistemático de oportunidades Histórico completo de interações Métricas para tomada de decisão 3. Adaptação inteligente ao mercado local Metodologia moderna adaptada à realidade do interior Combinação de abordagem digital e relacionamento presencial Respeito às características culturais regionais A execução: da teoria à prática Fase 1: estruturação comercial Fase 2: implementação e otimização Com o processo estruturado, a empresa começou a executar de forma sistemática: Prospecção ativa baseada no ICP definido Qualificação estruturada com perguntas estratégicas Follow-up sistematizado via CRM Reuniões comerciais com roteiro padronizado A descoberta revolucionária "A pergunta certa, na hora certa, faz toda a diferença" A empresa descobriu que a qualificação estratégica em 5 minutos era mais eficaz que apresentações genéricas de 30 minutos. Os resultados que falam por si A transformação da Exata Contabilidade, impulsionada pela metodologia e tecnologia da Vendee, é evidenciada por uma trajetória de crescimento robusta e consistente, especialmente nos últimos 18 meses. Antes da implementação, o cenário era de estagnação, com a aquisição de novos clientes limitada a no máximo 5 por ano e o faturamento sem expansão. Após a parceria, a realidade mudou drasticamente. Expansão da base de clientes e receita A base de clientes da Exata Contabilidade demonstrou um salto impressionante. A Exata conquistou 8 clientes em 2023, 23 clientes em 2024 (um crescimento de 187,50% em relação a 2023) e 68 clientes em 2025, até Julho (um crescimento de 195,65% em relação a 2024). Isso representa um total de 81 novos clientes até Julho de 2025, superando o número de clientes dos 5 anos anteriores combinados Paralelamente, a receita acompanhou esse ritmo acelerado. Em 2024, observou-se um crescimento notável de 294% em novas receitas em comparação ao ano anterior. Para 2025, a performance continua forte, com um aumento de 257% sobre a receita total de novos em 2024, até o momento. Isso demonstra um crescimento exponencial e consistente, quebrando o ciclo de estagnação. KPIs e projeções para 2025: Superando expectativas A análise dos principais Indicadores de Desempenho (KPIs) e as projeções para 2025 reforçam a solidez desse crescimento: Ticket Médio: Um KPI de destaque é o Ticket Médio atual, que teve um aumento de 21%. Isso indica não apenas a atração de novos clientes, mas também a capacidade de gerar maior valor por cliente. Atingimento da meta anual: Em relação às projeções de vendas para o ano de 2025, o desempenho atual indica que a Exata já atingiu 82% da meta anual estabelecida até o final de julho. Projeção de Superação: A tendência atual aponta para uma superação considerável da meta inicial de vendas para o ano, projetando um resultado final que ultrapassa a meta anual em mais de 60%. Esses números não apenas comprovam a eficácia da metodologia e tecnologia da Vendee, mas também a capacidade da Exata Contabilidade de transformar sua operação comercial, passando de uma dependência de indicações para uma máquina de vendas previsível e com crescimento exponencial. As lições aprendidas: o que funcionou 1. Organização supera intuição A principal descoberta foi que metodologia estruturada potencializa qualquer conhecimento existente. "A organização do processo fez toda a diferença. Desde como prospectar, como abordar, até o fechamento." Marcos, gerente comercial. 2. Tecnologia como facilitadora, não complicadora O CRM não foi apenas um software, mas o cérebro organizacional que permitiu: Controle total do pipeline comercial Histórico completo para tomada de decisão Métricas precisas para otimização contínua 3. Adaptação local é fundamental A empresa provou que metodologias modernas funcionam em qualquer mercado, desde que adaptadas às características locais. Estratégia híbrida vencedora: Qualificação inicial por telefone Reuniões estratégicas presenciais Follow-up sistematizado Relacionamento próximo (característica regional) O impacto além dos números Transformação qualitativa Antes: Crescimento dependente do acaso Nova receita imprevisível Estrutura subutilizada Equipe focada apenas no operacional Depois: Crescimento planejado e previsível Pipeline comercial organizado Estrutura otimizada Cultura comercial internalizada Reconhecimento no mercado A transformação comercial elevou o posicionamento da Exata na região: Referência em tributação Primeira opção para empresas em crescimento Marca reconhecida pela proatividade comercial A fórmula replicável Os 4 elementos da transformação: 1. Diagnóstico preciso Identificação do potencial real Mapeamento das lacunas comerciais 2. Metodologia comprovada Processos estruturados e testados Adaptação ao contexto específico 3. Tecnologia adequada CRM desenvolvido para contabilidades Automações que facilitam a execução 4. Acompanhamento especializado Suporte contínuo na implementação Otimização baseada em resultados reais Por que o caso da Exata é revolucionário Quebra 3 mitos do setor: "Contabilidade não se vende ativamente" → A Exata provou que sim, com a abordagem certa "Interior não aceita prospecção" → Adaptação inteligente funciona em qualquer mercado "Indicações são suficientes" → Dependência de indicações limita o crescimento Comprova 3 verdades universais: Metodologia estruturada funciona em qualquer contexto Tecnologia adequada potencializa resultados Crescimento previsível é possível para qualquer escritório O depoimento da transformação Exata Contabilidade - resultados oficiais: “A diferença foi total. Saímos de uma situação onde ninguém batia na porta, para ter um comercial organizado e previsível. Hoje conseguimos planejar nosso crescimento, otimizar nossa estrutura e, principalmente, não dependemos mais apenas de indicações. A metodologia da Vendee organizou tudo que já sabíamos fazer, mas de forma muito mais eficiente e com resultados mensuráveis.” Marcos, gerente comercial. A transformação começa agora Não é sobre "aprender a vender". É sobre organizar seu potencial comercial. A Exata Contabilidade provou que qualquer escritório pode construir uma máquina comercial previsível e sair da dependência de indicações. A pergunta não é "se" sua contabilidade pode crescer. A pergunta é: quando você vai decidir organizar seu processo comercial? A Vendee é especialista em acelerar resultados comerciais de escritórios de contabilidade. Transformamos dependência de indicações em autonomia comercial. Metodologia + Tecnologia + Acompanhamento = Crescimento previsível Compartilhe este case com outros contadores que precisam sair da estagnação comercial. A transformação da Exata pode ser o início da sua.Mais artigosFale com a Vendee → --- # A importância de um time de vendas na área ... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/a-importancia-de-um-time-de-vendas-na-area-contabil-estrategias-para-o-sucesso Voltar ao blog15 de fevereiro de 2025A importância de um time de vendas na área contábil: estratégias para o sucessoEntenda o que é uma área de vendas, como estruturar esse time na área contábil e conheça quais plataformas podem potencializar o processo de venda e resultados do seu escritório.Introdução No cenário competitivo da área contábil, um time de vendas especializado é essencial para impulsionar o sucesso dos negócios. Apenas oferecer serviços de qualidade não é mais suficiente para se destacar em um mercado cada vez mais exigente. É aqui que entra a importância de investir em profissionais dedicados à venda. Importância de ter um time comercial Um time de vendas na área contábil identifica oportunidades de negócios mais aderentes, estabelece relacionamentos sólidos com potenciais clientes e comunica efetivamente os diferenciais da empresa. Por acompanhar as demandas de mercado, esses profissionais podem antecipar as necessidades dos clientes, oferecendo assim, soluções personalizadas que visam elevar a experiência do cliente com o seu escritório de contabilidade. A área comercial de alta performance deve ser a maior prioridade das contabilidades. É a qualidade desse trabalho que vai garantir o crescimento da empresa de forma previsível e recorrente. Como estruturar um time comercial na área contábil - Passo a passo para o sucesso do seu escritório! Defina as estratégias do seu negócio; Estabeleça estratégias comerciais; Entenda qual a melhor opção de time para o seu negócio: profissionais especializados alocados dentro da sua operação ou terceirização; Defina o escopo do time e dite as responsabilidades; Realize treinamentos de equipe para desenvolver a área cada vez mais; Conte com tecnologias de apoio; Mensure e analise resultados; Reveja as suas estratégias constantemente. Conheça a Vendee A Vendee é uma solução completa em vendas para contabilidade. Oferece serviços que fogem das soluções convencionais, justamente porque entende a dor de contabilidades que buscam modernização e resultados expressivos. Se você está buscando um meio de potencializar o seu negócio e desenvolver ainda mais o seu escritório de contabilidade, a Vendee é exatamente o que você precisa. Garanta gestão e performance comercial, com uma visão clara do seu processo de venda do começo ao fim com apoio de uma tecnologia e uma expertise comercial para estruturar seus processos e desenvolver um time comercial de alta performance. Além de escalar seus resultados com um time especializado em captar novos negócios, a partir do seu cliente ideal. Entendeu a importância de um time de vendas e precisa implementar boas práticas comerciais no seu escritório contábil? Fale com os nossos especialistas e saiba como podemos te auxiliar a vender de forma previsível e recorrente!Mais artigosFale com a Vendee → --- # Case de sucesso: Organite Contabilidade & V... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/case-de-sucesso-organite-contabilidade-vendee Voltar ao blog15 de janeiro de 2025Case de sucesso: Organite Contabilidade & VendeeEntenda como a Organite Contabilidade aumentou seu faturamento e estruturou uma área comercial contábil com a Vendee.A Organite Contabilidade, está há 53 anos no mercado focando em prestar serviços da área com humanização e excelência, para que seus clientes realizem sonhos de forma correta e assegurada. Um negócio familiar que iniciou nos anos 70 e hoje já é referência no ramo contábil, pois entendeu que o mundo e o jeito de viver passaram por grandes transformações e decidiu, como negócio, acompanhar essas mudanças e buscar inovação para continuar o seu legado. Com um planejamento focado em crescimento, um time de vendas inexistente e novos negócios 100% dependentes de indicações, a Organite sentiu a necessidade de buscar soluções que apoiassem o seu cenário e estivessem a par do contexto de contabilidades. E foi com essa sede de transformação, que conheceu a Vendee. Desafio: estruturar uma área de vendas A Organite Contabilidade vivia de picos de faturamento, não tinha uma área comercial estruturada, assim como processos de vendas claros e definidos. Não conseguia ampliar sua carteira de clientes, pois a entrada se dava apenas por indicações, e considerando o ciclo de vida do cliente dentro da empresa, a conta não fechava para um negócio que visava crescimento. Em 2023, buscando soluções inovadoras na Conta Azul CON 23, conheceram a Vendee e optaram por alavancar os resultados da empresa e vender de forma previsível e recorrente. Solução: a Vendee Com o cenário descrito anteriormente, estava clara a urgência e necessidade da Organite por uma solução em vendas. Estudamos o cliente para entender como iríamos solucionar os desafios em vendas do negócio, garantindo resultados positivos, previsíveis e escaláveis. Definimos em conjunto que a solução adequada era implementar processos comerciais e o nosso software para gestão de todo o processo, visando acelerar resultados. No geral, os benefícios do uso de expertise comercial e tecnologia para aumento de performance são um fato conhecido, e com a Organite Contabilidade não foi diferente. Começamos definindo o perfil de cliente ideal e seguimos o projeto estruturando do zero a área comercial contábil, visando dar autonomia e velocidade para os resultados. Desenvolvemos modelos de abordagens personalizados e capacitamos um time novo com inúmeros treinamentos dedicados à área de vendas. E por fim, implantamos a nossa própria tecnologia para acompanhamento e medição de planejamento e resultados. Resultados Conquistados com a Parceria Organite Contabilidade & Vendee Com a parceria Organite Contabilidade & Vendee, já conquistamos: A estruturação de uma área comercial completa que é 100% focada para captar novos negócios, totalmente aderentes ao perfil de cliente ideal da contabilidade; O desenvolvimento de um time de vendas até então inexistente e que hoje já conta com 2 consultores comerciais; Um aumento considerável no faturamento, visto que, não traziam novos clientes via prospecção ativa e agora ainda no começo da parceria, essas vendas já representam 50% dos novos clientes, com um aumento de ticket médio de honorários; Uma cultura direcionada para crescimento, previsibilidade e conquista de clientes que lhes garantem a rentabilidade ideal, totalmente baseada em pessoas, processos e tecnologia. A entrega da Vendee trouxe reflexos significativos para a Organite Contabilidade e o contador e proprietário Miguel Medeiros reforça isso em seu depoimento em relação à parceria das empresas. “Mudamos a nossa cultura e nos direcionamos para o futuro. Se eu tivesse dado este passo há 10 anos atrás, de implantar um time focado em vendas, com certeza meus resultados estariam decolando ainda mais. Estamos no caminho certo e felizes com a Vendee. Posso destacar como maior diferencial da empresa o contato próximo e ativo de todo o time, que trabalha incansavelmente em busca dos objetivos traçados juntamente com a Organite Contabilidade.” Miguel, contador e proprietário da Organite Contabilidade. Quer alcançar resultados como esse para o seu escritório de contabilidade? Conheça a Vendee A Vendee é uma solução completa em vendas para contabilidade. Oferece serviços que fogem das soluções convencionais, justamente porque entende a dor de contabilidades que buscam modernização e resultados expressivos. Se você está buscando um meio de potencializar o seu negócio e desenvolver ainda mais o seu escritório de contabilidade, a Vendee é exatamente o que você precisa. Garanta gestão e performance comercial, com uma visão clara do seu processo de venda do começo ao fim com apoio de uma tecnologia e uma expertise comercial para estruturar seus processos e desenvolver um time comercial de alta performance. Além de escalar seus resultados com um time especializado em captar novos negócios, a partir do seu cliente ideal. Fale agora com os nossos especialistas e saiba como podemos te auxiliar a vender de forma previsível e recorrente!Mais artigosFale com a Vendee → --- # Como estruturar um funil de vendas eficient... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/como-estruturar-um-funil-de-vendas-eficiente-na-sua-contabilidade-guia-completo Voltar ao blog15 de abril de 2025Como estruturar um funil de vendas eficiente na sua Contabilidade: Guia CompletoDescubra como criar um funil de vendas eficiente para sua contabilidade e aumente suas conversões. Aprenda estratégias de prospecção ativa e a importância de parcerias para alavancar vendas. Torne-se um escritório contábil de destaque no mercado!Introdução No competitivo mercado atual, escritórios de contabilidade enfrentam o desafio constante de se destacar e atrair novos clientes. Implementar um funil de vendas para contabilidade não só pode diferenciar seu escritório mas também aumentar significativamente suas conversões. Este artigo explora os benefícios de um funil de vendas para contabilidades, oferece um passo a passo para sua criação, otimizando esse processo e impulsionando as vendas. Benefícios de um funil de vendas para contabilidades Maior eficiência na captação de clientes: Um funil de vendas bem definido permite identificar e captar potenciais clientes (leads) de maneira mais eficiente, direcionando esforços de vendas e marketing de forma mais assertiva. Aumento da conversão: Ao entender as necessidades e dores dos potenciais clientes em cada etapa do funil, é possível oferecer soluções personalizadas, aumentando significativamente as chances de conversão. Fidelização de clientes: Um funil de vendas não termina na conversão; ele também abrange estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, gerando um ciclo virtuoso de recomendações e novos negócios. Neste caso, abre-se uma grande oportunidade para vender mais para o seu cliente (Upsell), uma prática comercial que muitas contabilidades efetuam em sua base de clientes através das mais diversas soluções (BPO, Consultorias..). Passo a passo para estruturar um funil de vendas eficiente Definição do Público-Alvo: O primeiro passo para uma prospecção ativa eficaz é ter um entendimento profundo de quem são seus potenciais clientes. Isso envolve compreender suas necessidades, dores, desejos e comportamentos específicos. Atração através da Prospecção Ativa: Sua estratégia de atração deve se concentrar em técnicas de prospecção ativa, incluindo: Ligações de vendas diretas: Treine sua equipe de vendas para realizar ligações diretas aos potenciais clientes, utilizando um roteiro de vendas que aborda as dores e necessidades específicas do público-alvo. E-mail de prospecção personalizado: Envie e-mails personalizados para potenciais clientes, destacando como seus serviços de contabilidade podem resolver problemas específicos que eles enfrentam. Networking e parcerias: Participe de eventos do setor, conferências e webinars, e estabeleça parcerias com outras empresas que possam oferecer leads qualificados. Social Selling: Utilize plataformas de mídia social, como LinkedIn, para se conectar diretamente com decisores em empresas-alvo. Conversão: A conversão se torna uma extensão natural do processo de prospecção ativa, onde você oferece soluções específicas para as necessidades identificadas. Nutrição de Leads: Mesmo na prospecção ativa, a nutrição de leads é crucial. Continue fornecendo informações valiosas e mantendo contato regular. Venda: Apresente suas soluções de contabilidade, destacando como atendem às necessidades específicas do cliente. Pós-Venda: Mantenha um relacionamento sólido oferecendo suporte contínuo, aconselhamento e serviços adicionais. A Importância de um parceiro especializado Contar com empresas especializadas em vendas e prospecção ativa, como a Vendee, que oferece uma plataforma própria de CRM e uma camada de serviços para estruturar o comercial das contabilidades, pode ser crucial. Elas podem oferecer treinamento e desenvolvimento de equipes de vendas, ferramentas e tecnologias para automatizar o processo de prospecção, e estratégias avançadas de social selling e networking. Implementar um funil de vendas focado em prospecção ativa exige um entendimento aprofundado do seu público-alvo e uma abordagem mais direta e personalizada na atração e conversão de clientes. Com as estratégias e parcerias certas, sua contabilidade pode não só atrair mais clientes, mas também estabelecer relações comerciais mais fortes e duradouras. Deseja gerar mais clientes para a sua contabilidade e não sabe por onde começar? Conheça a Vendee A Vendee é uma solução completa de aceleração em vendas para contabilidade. Oferece serviços que fogem das soluções convencionais, justamente porque entende a dor de contabilidades que buscam modernização e resultados expressivos. Se você está buscando um meio de potencializar o seu negócio e desenvolver ainda mais o seu escritório de contabilidade, a Vendee é exatamente o que você precisa. Garanta gestão e performance comercial, com uma visão clara do seu processo de venda do começo ao fim com apoio de uma tecnologia e uma expertise comercial para estruturar seus processos e desenvolver um time comercial de alta performance. Além de escalar seus resultados com um time especializado em captar novos negócios, a partir do seu cliente ideal. Fale agora com os nossos especialistas e saiba como podemos te auxiliar a vender de forma previsível e recorrente!Mais artigosFale com a Vendee → --- # Como gerar mais clientes para a minha conta... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/como-gerar-mais-clientes-para-a-minha-contabilidade Voltar ao blog15 de março de 2025Como gerar mais clientes para a minha contabilidadeConheça os 3 pilares essenciais para o crescimento de um escritório de contabilidade e descubra estratégias para alavancar seus resultados comerciais. No mundo dos negócios, a geração contínua de clientes é uma etapa fundamental no sucesso de uma empresa, e no setor contábil não é diferente. Em um mercado altamente competitivo como o de hoje, contabilidades precisam adotar estratégias eficazes para atrair novos clientes e garantir um crescimento exponencial. Conheça agora os 3 pilares essenciais para o crescimento de um escritório de contabilidade: Retenção de clientes satisfeitos; Indicação de novos clientes pelos atuais; Atração de novos negócios. Os dois primeiros já são conhecidos e desenvolvidos na área contábil. Já a atração de novos clientes é algo pouco explorado dentro do setor e por isso, vamos compartilhar algumas estratégias possíveis de atração de novos clientes, para inspirar você e a sua contabilidade a darem o primeiro passo rumo à alavancar seus resultados comerciais. Estratégias para conseguir novos clientes na contabilidade: Faça parcerias com empresas que casem com a jornada do seu cliente Identifique empresas complementares à sua área de atuação, como consultorias de negócios, empresas de tecnologia ou escritórios de advocacia, e estabeleça parcerias estratégicas. Ao oferecer serviços conjuntos ou compartilhar indicações, você pode expandir sua rede de potenciais clientes e aumentar as chances de atraí-los para o seu escritório de contabilidade. Anuncie em plataformas online Invista em campanhas de publicidade online, como Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads. Por meio destes canais, você aumenta a visibilidade do seu negócio e direciona tráfego qualificado para o seu site/perfil. Certifique-se de segmentar corretamente o seu público-alvo e criar anúncios persuasivos e relevantes para atrair a atenção e gerar interesse do público. Participe de eventos e feiras Participe de eventos para aumentar a visibilidade do seu escritório de contabilidade, seja como expositor, ou apenas levando alguém responsável pela captação comercial como participante. Essa tática, somada a um posicionamento de contabilidade especialista no setor pode ser um verdadeiro oceano de oportunidades. Conte com uma expertise comercial Por fim, busque maneiras de atrair novos negócios para o seu escritório de contabilidade conversando com o time da Vendee. A Vendee é uma empresa especializada em ajudar os escritórios de contabilidade a melhorarem seus processos comerciais, com ênfase na prospecção ativa, e na metodologia que ficou conhecida fora do Brasil como receita previsível, e que pode ser a virada de chave na gestão comercial da sua empresa. Deseja gerar mais clientes para a sua contabilidade e não sabe por onde começar? Conheça a Vendee A Vendee é uma solução completa em vendas para contabilidade. Oferece serviços que fogem das soluções convencionais, justamente porque entende a dor de contabilidades que buscam modernização e resultados expressivos. Se você está buscando um meio de potencializar o seu negócio e desenvolver ainda mais o seu escritório de contabilidade, a Vendee é exatamente o que você precisa. Garanta gestão e performance comercial, com uma visão clara do seu processo de venda do começo ao fim com apoio de uma tecnologia e uma expertise comercial para estruturar seus processos e desenvolver um time comercial de alta performance. Além de escalar seus resultados com um time especializado em captar novos negócios, a partir do seu cliente ideal. Fale agora com os nossos especialistas e saiba como podemos te auxiliar a vender de forma previsível e recorrente!Mais artigosFale com a Vendee → --- # Definindo seu cliente ideal (ICP) na contab... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/definindo-seu-cliente-ideal-icp-na-contabilidade-o-primeiro-passo-para-vendas-mais-eficientes Voltar ao blog09 de julho de 2025Definindo seu cliente ideal (ICP) na contabilidade: O primeiro passo para vendas mais eficientesVocê já se pegou dizendo "atendemos todos os segmentos" quando alguém pergunta sobre o foco da sua contabilidade? Se sim, você pode estar inadvertidamente sabotando seu próprio crescimento.No mundo cada vez mais competitivo e especializado da contabilidade, a definição clara de quem é seu cliente ideal não é apenas uma boa prática – é um divisor de águas entre escritórios que crescem de forma consistente e aqueles que lutam para se diferenciar em um mar de concorrentes. O que é ICP e por que ele importa tanto? ICP (Ideal Customer Profile) ou Perfil de Cliente Ideal é muito mais que uma simples descrição. É um retrato detalhado da empresa que: Obtém o maior valor dos seus serviços Tem maior probabilidade de se tornar um cliente de longo prazo Gera maior rentabilidade para seu escritório Recomenda seus serviços com entusiasmo Alinha-se com seus valores e forma de trabalhar Quando você define claramente seu ICP, algo mágico acontece: suas decisões estratégicas ganham clareza, seu marketing se torna mais eficiente, e seu processo de vendas se torna significativamente mais produtivo. A armadilha de "atender a todos" "Mas não quero limitar meu mercado!" Esta é uma reação comum – e compreensível. Parece contraintuitivo restringir seu público-alvo, especialmente quando você precisa de mais clientes, não menos. Mas a ideia de ter um perfil de cliente ideal não é atender somente o que está alinhado como ICP, mas sim tem um foco, um norte, para sua operação comercial. No entanto, a realidade é que tentar ser tudo para todos pode resultar em: Mensagem diluída: Sua comunicação se torna genérica e não ressoa profundamente com ninguém Concorrência ampliada: Você compete com praticamente todas as outras contabilidades do mercado Dificuldade em escalar conhecimento: Sua equipe precisa dominar regulamentações, particularidades e desafios de inúmeros setores Ineficiência operacional: Processos precisam ser constantemente adaptados para diferentes perfis de clientes Prospecção ineficiente: Sem foco, seus esforços comerciais se dispersam, resultando em menor taxa de conversão Como diz o antigo ditado: "Quem caça dois coelhos não pega nenhum." Como o ICP transforma sua contabilidade Definir seu cliente ideal não é apenas um exercício teórico – é uma decisão estratégica que impacta todas as áreas do seu escritório: 1. Comunicação mais assertiva Quando você conhece profundamente seu cliente ideal, sua comunicação muda drasticamente. Em vez de mensagens genéricas como "Oferecemos serviços contábeis completos", você pode falar diretamente às dores específicas: "Ajudamos startups de tecnologia a estruturar sua contabilidade para rodadas de investimento" "Especialistas em planejamento tributário para clínicas médicas com faturamento acima de R$500 mil/mês" "Contabilidade consultiva para empresas familiares em processo de sucessão" 2. Desenvolvimento de serviços diferenciados O ICP bem definido permite que você crie pacotes de serviços específicos que atendem exatamente às necessidades do seu cliente ideal. Isso não apenas aumenta o valor percebido, mas também justifica honorários premium. 3. Prospecção mais eficiente Imagine o impacto na sua taxa de conversão quando cada lead que você aborda já se encaixa perfeitamente no perfil que sua contabilidade atende melhor. Sua equipe comercial passa a falar com as pessoas certas, sobre os assuntos certos, no momento certo. 4. Retenção aprimorada Clientes que se encaixam no seu ICP tendem a permanecer mais tempo, pois experimentam resultados superiores com seus serviços especializados e sentem que você realmente entende seu negócio. Exemplos práticos de ICPs na contabilidade Veja alguns exemplos de como a definição de ICP pode transformar o posicionamento de uma contabilidade: Contabilidade para Startups de Tecnologia ICP: Startups de tecnologia com 1-3 anos de operação, que já receberam investimento-anjo ou seed, com equipe entre 10-50 colaboradores, buscando estruturação para crescimento acelerado. Diferencial: Expertise em estruturação societária para captação, conhecimento em stock options, familiaridade com métricas específicas do setor (CAC, LTV, MRR), e domínio de questões tributárias relacionadas a SaaS e economia digital. Contabilidade para Profissionais de Saúde ICP: Clínicas médicas com 3+ profissionais, faturamento mensal acima de R$200 mil, localizadas em capitais, com desafios relacionados à gestão financeira e tributária de múltiplos sócios. Diferencial: Conhecimento aprofundado em modelos societários para área médica, experiência em planejamento sucessório para clínicas, domínio das particularidades fiscais do setor de saúde. Contabilidade para E-commerces ICP: E-commerces com faturamento entre R$500 mil e R$5 milhões/ano, que operam em marketplaces e loja própria, com desafios logísticos e tributários interestaduais. Diferencial: Expertise em tributação de operações multicanal, conhecimento em importação, integração com plataformas de e-commerce, e consultoria para precificação estratégica. Como definir o ICP da sua contabilidade: primeiros passos Definir seu cliente ideal não precisa ser um processo complexo. Comece com estes passos fundamentais: 1. Analise sua carteira atual Quais clientes: São mais rentáveis? Seu operacional sabe conduzir bem Valorizam seus serviços além do básico? Você possui boa expertise Indicam novos clientes? 2. Identifique padrões Procure características comuns entre esses clientes "estrela": Setor de atuação Porte (faturamento, número de funcionários) Estágio de maturidade Localização Estrutura societária Desafios recorrentes 3. Avalie seu diferencial Pergunte-se honestamente: Em quais setores temos mais conhecimento? Quais problemas resolvemos melhor que a concorrência? Onde está nossa verdadeira paixão e interesse? Quais clientes se beneficiam mais do nosso modelo de trabalho? 4. Pesquise o mercado Analise: Tamanho do mercado potencial Nível de competição no nicho Tendências de crescimento do setor Capacidade de pagamento Canais de acesso a esse público 5. Documente seu ICP Crie um documento detalhado descrevendo: Características demográficas da empresa Desafios e dores específicas Gatilhos que os levam a buscar serviços contábeis Objeções comuns Critérios de decisão Canais de comunicação preferidos O ICP como bússola estratégica Seu ICP não deve ser um documento estático. À medida que seu escritório evolui e o mercado muda, revisitá-lo periodicamente é essencial. Ele serve como uma bússola estratégica, orientando desde decisões de contratação até investimentos em tecnologia. Lembre-se: definir um ICP não significa rejeitar clientes fora desse perfil. Significa direcionar seus esforços proativos para aqueles que representam a melhor oportunidade de crescimento sustentável. O primeiro passo para a transformação comercial A definição do cliente ideal é o alicerce sobre o qual toda estratégia comercial eficiente é construída. Sem essa clareza, seus esforços de prospecção serão sempre menos eficientes do que poderiam ser. Na Vendee, vemos repetidamente como contabilidades que definem claramente seu ICP conseguem: Reduzir seu ciclo de vendas Aumentar sua taxa de conversão Elevar o ticket médio de novos clientes Diminuir significativamente a rotatividade da carteira Quer ajuda para definir o ICP da sua contabilidade? A Vendee te guia nesse processo fundamental. Saiba mais! Nossa metodologia proprietária ajuda escritórios contábeis a identificar, documentar e implementar estratégias baseadas no seu cliente ideal, transformando completamente sua abordagem comercial e resultados de crescimento.Mais artigosFale com a Vendee → --- # Desvendando o segredo do sucesso: Estratégi... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/desvendando-o-segredo-do-sucesso-estrategias-efetivas-para-prospeccao-de-clientes-em-contabilidade Voltar ao blog15 de maio de 2025Desvendando o segredo do sucesso: Estratégias efetivas para prospecção de clientes em contabilidade.Descubra estratégias eficazes de prospecção de clientes em contabilidade e como a aceleração comercial e um CRM dedicado podem transformar suas vendas. Aprenda a identificar e atrair o cliente ideal para elevar sua contabilidade a novos patamares.Introdução No universo da contabilidade, onde cada detalhe conta e cada cliente é uma porta para novas oportunidades, dominar a arte e a ciência de identificar e prospectar clientes é crucial. Neste artigo, exploraremos estratégias comprovadas e práticas inovadoras, incluindo o uso eficaz de um CRM para contabilidades, que podem revolucionar a forma como sua empresa atrai e retém clientes. Como uma empresa especializada em aceleração comercial, revelaremos o potencial oculto do seu funil de vendas, elevando sua contabilidade a novos patamares. 1. Entendendo o seu mercado-alvo Antes de iniciar a prospecção de clientes, é fundamental compreender quem eles são. No mundo contábil, isso abrange desde pequenos empreendedores e startups até grandes corporações. Ferramentas de análise de mercado e pesquisas são essenciais para identificar as necessidades, desafios e comportamentos desses grupos. Esta compreensão é a base para personalizar sua abordagem e comunicação, tornando a estratégia de prospecção contábil mais eficaz. 2. Estratégias de identificação de clientes potenciais A identificação de clientes potenciais em contabilidade requer uma abordagem meticulosa, focada no Perfil do Cliente Ideal (ICP). Detalhar seu ICP facilita a compreensão de quem são seus clientes ideais, o que eles valorizam e como tomam decisões. Estratégias para definir seu ICP incluem: Análise de dados internos: Examine sua base de clientes atual para identificar padrões e características comuns entre seus melhores clientes, como setor de atuação, tamanho da empresa e necessidades contábeis específicas. Pesquisa de mercado: Amplie sua análise com pesquisas de mercado para captar as tendências do setor e os desafios enfrentados por empresas, proporcionando insights sobre como seus serviços podem solucioná-los. Segmentação: Aplique a segmentação para categorizar clientes potenciais com base em critérios específicos, como localização geográfica e potencial de crescimento, entre outros, permitindo uma abordagem mais personalizada. 3. Prospectando ativamente Com um ICP bem definido, a prospecção ativa torna-se mais direcionada e eficiente. Estratégias de prospecção incluem: Ligações diretas: A comunicação direta e personalizada via telefone é uma ferramenta poderosa de prospecção. LinkedIn: Essencial para a prospecção B2B, use esta plataforma para conectar-se com decisores em empresas alinhadas ao seu ICP. E-mail personalizado: E-mails que abordam diretamente as necessidades e desafios do seu ICP podem ser particularmente eficazes. 4. A Importância de uma empresa especializada A parceria com uma empresa especializada em vendas para contabilidades, como a Vendee, pode ser um divisor de águas. Os benefícios de estar lado a lado com quem vive uma cultura comercial e utiliza as estratégias mais atuais, avançadas e assertivas incluem: Expertise em funil de vendas: Construção de um funil de vendas eficiente, desde a atração até a conversão. Estratégias personalizadas: Estratégias customizadas que se alinham às necessidades específicas da sua contabilidade. Tecnologia e ferramentas: Acesso a ferramentas atuais de qualificação e gestão de funil de vendas. Conclusão Identificar e prospectar clientes vai além do esforço; requer estratégia, inovação e parcerias inteligentes. Compreendendo seu mercado-alvo, aplicando técnicas eficazes de identificação das oportunidades e prospecção, e contando com o suporte de uma empresa especializada, sua contabilidade pode não apenas sobreviver, mas prosperar em um mercado competitivo. Cada cliente é uma história de sucesso em potencial; cabe a você dar o primeiro passo. Deseja gerar mais clientes para a sua contabilidade e não sabe por onde começar? Conheça a Vendee A Vendee é uma solução completa de aceleração em vendas para contabilidade. Oferece serviços que fogem das soluções convencionais, justamente porque entende a dor de contabilidades que buscam modernização e resultados expressivos. Transforme a prospecção de clientes da sua contabilidade hoje mesmo. Entre em contato conosco para descobrir como nossas soluções personalizadas podem ajudar a alavancar suas vendas e posicionar sua empresa como líder no mercado contábil.Mais artigosFale com a Vendee → --- # Exata, a contabilidade que quebrou o ciclo:... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/exata-a-contabilidade-que-quebrou-o-ciclo-de-dependente-de-indicacoes-a-vendas-recorrentes Voltar ao blog14 de agosto de 2025Exata, a contabilidade que quebrou o ciclo: de dependente de indicações a vendas recorrentesComo um escritório de contabilidade no interior do Rio Grande do Sul estruturou um processo comercial que conquistou mais de 80 novos clientes em 18 meses.O paradoxo da contabilidade moderna A Exata Contabilidade representava o paradoxo que assombra 90% dos escritórios brasileiros: Estrutura física robusta ("um baita escritório que caberia muito mais") ✅ Equipe técnica qualificada ✅ Capacidade operacional para atender 3x mais clientes ✅ Zero crescimento comercial em 12 meses ❌ "Ninguém estava batendo na porta" - essa frase resume o cenário de estagnação que a empresa enfrentava. A armadilha das indicações Como a maioria dos escritórios contábeis, a Exata vivia 100% de indicações e boca a boca. Uma estratégia que funcionou no passado, mas que se tornou uma armadilha para o crescimento. O resultado? Estrutura subutilizada, nova receita imprevisível e crescimento nas mãos do acaso. O ponto de virada: quando a empresa decidiu mudar A decisão estratégica Em 2024, a Exata Contabilidade tomou uma decisão que mudaria completamente sua trajetória: implementar um processo comercial estruturado e tecnologia para gerencial este processo. Não se tratava de "aprender a vender do zero", mas de organizar e potencializar o conhecimento existente com metodologia comprovada. O diagnóstico revelador A análise inicial revelou que a empresa tinha todos os ingredientes para o sucesso: Expertise técnica reconhecida no mercado Relacionamento sólido com clientes existentes Estrutura física adequada para expansão Faltava apenas: um processo comercial organizado A metodologia que organizou a casa A transformação em 3 pilares 1. Estruturação do processo comercial Definição clara do perfil de cliente ideal (ICP) Criação de roteiros de abordagem testados Desenvolvimento de matriz de objeções Padronização do funil de vendas 2. Tecnologia como organizadora Implementação de CRM específico para contabilidades Controle sistemático de oportunidades Histórico completo de interações Métricas para tomada de decisão 3. Adaptação inteligente ao mercado local Metodologia moderna adaptada à realidade do interior Combinação de abordagem digital e relacionamento presencial Respeito às características culturais regionais A execução: da teoria à prática Fase 1: estruturação comercial Fase 2: implementação e otimização Com o processo estruturado, a empresa começou a executar de forma sistemática: Prospecção ativa baseada no ICP definido Qualificação estruturada com perguntas estratégicas Follow-up sistematizado via CRM Reuniões comerciais com roteiro padronizado A descoberta revolucionária "A pergunta certa, na hora certa, faz toda a diferença" A empresa descobriu que a qualificação estratégica em 5 minutos era mais eficaz que apresentações genéricas de 30 minutos. Os resultados que falam por si A transformação da Exata Contabilidade, impulsionada pela metodologia e tecnologia da Vendee, é evidenciada por uma trajetória de crescimento robusta e consistente, especialmente nos últimos 18 meses. Antes da implementação, o cenário era de estagnação, com a aquisição de novos clientes limitada a no máximo 5 por ano e o faturamento sem expansão. Após a parceria, a realidade mudou drasticamente. Expansão da base de clientes e receita A base de clientes da Exata Contabilidade demonstrou um salto impressionante. A Exata conquistou 8 clientes em 2023, 23 clientes em 2024 (um crescimento de 187,50% em relação a 2023) e 68 clientes em 2025, até Julho (um crescimento de 195,65% em relação a 2024). Isso representa um total de 81 novos clientes até Julho de 2025, superando o número de clientes dos 5 anos anteriores combinados Paralelamente, a receita acompanhou esse ritmo acelerado. Em 2024, observou-se um crescimento notável de 294% em novas receitas em comparação ao ano anterior. Para 2025, a performance continua forte, com um aumento de 257% sobre a receita total de novos em 2024, até o momento. Isso demonstra um crescimento exponencial e consistente, quebrando o ciclo de estagnação. KPIs e projeções para 2025: Superando expectativas A análise dos principais Indicadores de Desempenho (KPIs) e as projeções para 2025 reforçam a solidez desse crescimento: Ticket Médio: Um KPI de destaque é o Ticket Médio atual, que teve um aumento de 21%. Isso indica não apenas a atração de novos clientes, mas também a capacidade de gerar maior valor por cliente. Atingimento da meta anual: Em relação às projeções de vendas para o ano de 2025, o desempenho atual indica que a Exata já atingiu 82% da meta anual estabelecida até o final de julho. Projeção de Superação: A tendência atual aponta para uma superação considerável da meta inicial de vendas para o ano, projetando um resultado final que ultrapassa a meta anual em mais de 60%. Esses números não apenas comprovam a eficácia da metodologia e tecnologia da Vendee, mas também a capacidade da Exata Contabilidade de transformar sua operação comercial, passando de uma dependência de indicações para uma máquina de vendas previsível e com crescimento exponencial. As lições aprendidas: o que funcionou 1. Organização supera intuição A principal descoberta foi que metodologia estruturada potencializa qualquer conhecimento existente. "A organização do processo fez toda a diferença. Desde como prospectar, como abordar, até o fechamento." Marcos, gerente comercial. 2. Tecnologia como facilitadora, não complicadora O CRM não foi apenas um software, mas o cérebro organizacional que permitiu: Controle total do pipeline comercial Histórico completo para tomada de decisão Métricas precisas para otimização contínua 3. Adaptação local é fundamental A empresa provou que metodologias modernas funcionam em qualquer mercado, desde que adaptadas às características locais. Estratégia híbrida vencedora: Qualificação inicial por telefone Reuniões estratégicas presenciais Follow-up sistematizado Relacionamento próximo (característica regional) O impacto além dos números Transformação qualitativa Antes: Crescimento dependente do acaso Nova receita imprevisível Estrutura subutilizada Equipe focada apenas no operacional Depois: Crescimento planejado e previsível Pipeline comercial organizado Estrutura otimizada Cultura comercial internalizada Reconhecimento no mercado A transformação comercial elevou o posicionamento da Exata na região: Referência em tributação Primeira opção para empresas em crescimento Marca reconhecida pela proatividade comercial A fórmula replicável Os 4 elementos da transformação: 1. Diagnóstico preciso Identificação do potencial real Mapeamento das lacunas comerciais 2. Metodologia comprovada Processos estruturados e testados Adaptação ao contexto específico 3. Tecnologia adequada CRM desenvolvido para contabilidades Automações que facilitam a execução 4. Acompanhamento especializado Suporte contínuo na implementação Otimização baseada em resultados reais Por que o caso da Exata é revolucionário Quebra 3 mitos do setor: "Contabilidade não se vende ativamente" → A Exata provou que sim, com a abordagem certa "Interior não aceita prospecção" → Adaptação inteligente funciona em qualquer mercado "Indicações são suficientes" → Dependência de indicações limita o crescimento Comprova 3 verdades universais: Metodologia estruturada funciona em qualquer contexto Tecnologia adequada potencializa resultados Crescimento previsível é possível para qualquer escritório O depoimento da transformação Exata Contabilidade - resultados oficiais: “A diferença foi total. Saímos de uma situação onde ninguém batia na porta, para ter um comercial organizado e previsível. Hoje conseguimos planejar nosso crescimento, otimizar nossa estrutura e, principalmente, não dependemos mais apenas de indicações. A metodologia da Vendee organizou tudo que já sabíamos fazer, mas de forma muito mais eficiente e com resultados mensuráveis.” Marcos, gerente comercial. A transformação começa agora Não é sobre "aprender a vender". É sobre organizar seu potencial comercial. A Exata Contabilidade provou que qualquer escritório pode construir uma máquina comercial previsível e sair da dependência de indicações. A pergunta não é "se" sua contabilidade pode crescer. A pergunta é: quando você vai decidir organizar seu processo comercial? A Vendee é especialista em acelerar resultados comerciais de escritórios de contabilidade. Transformamos dependência de indicações em autonomia comercial. Metodologia + Tecnologia + Acompanhamento = Crescimento previsível Compartilhe este case com outros contadores que precisam sair da estagnação comercial. A transformação da Exata pode ser o início da sua.Mais artigosFale com a Vendee → --- # O que é CRM e como funciona para contabilid... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/o-que-e-crm-e-como-funciona-para-contabilidades Voltar ao blog07 de novembro de 2025O que é CRM e como funciona para contabilidades?Descubra o que é CRM, como funciona e por que contabilidades precisam de uma abordagem especializada para crescer com previsibilidade. Guia completo.Crescer dependendo só de indicações é confortável — até deixar de ser. A maioria das contabilidades ainda opera comercialmente da mesma forma que operava há 20 anos: esperando que clientes cheguem por reputação ou relacionamento. O problema é que esse modelo não é escalável, não é previsível e, acima de tudo, não está mais sob o seu controle. Se você quer sair da dependência de fatores externos e construir um crescimento sustentável, estruturado e mensurável, precisa de um CRM. Mas não qualquer CRM — precisa de um sistema que entenda a realidade das vendas B2B contábeis, com ciclo longo, múltiplos touchpoints e necessidade de acompanhamento consultivo. Neste guia, você vai entender o que é CRM, como funciona, quais as vantagens e, principalmente, por que contabilidades precisam de uma abordagem especializada para transformar o comercial em uma máquina previsível. O que é CRM? CRM é a sigla para Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com o Cliente). Na prática, é um sistema — tecnológico e metodológico — que organiza, centraliza e acompanha todas as interações entre a sua empresa e seus clientes e prospects. Mais do que um software, um CRM é o cérebro da operação comercial. Ele registra cada contato, cada proposta, cada follow-up e cada negociação, transformando dados dispersos em visibilidade estratégica. Definição e origem do conceito O conceito de CRM surgiu nos anos 1980, quando empresas perceberam que vender não era apenas sobre produto — era sobre relacionamento. Desde então, evoluiu de planilhas manuais para plataformas digitais completas. Hoje, um CRM moderno é o centro de controle da previsibilidade comercial: ele mostra onde estão as oportunidades, quais estão travadas, quais precisam de atenção e, principalmente, o que você precisa fazer para fechar mais negócios. CRM como sistema de gestão de relacionamento Um CRM não é apenas um banco de dados. É uma ferramenta de decisão. Ele responde perguntas como: Quantas oportunidades estão abertas? Qual a taxa de conversão do funil? Quanto tempo leva para fechar um cliente? Quais prospects estão frios e precisam de reativação? Sem essas respostas, você está vendendo no escuro. Com elas, você controla o crescimento. Para que serve um CRM? Um CRM serve para transformar o improviso em processo. Ele organiza o caos e cria clareza sobre o que está acontecendo no comercial — e o que precisa ser feito. Centralização de informações Imagine que cada vendedor ou sócio guarda informações de clientes em lugares diferentes: e-mails, WhatsApp, cadernos, memória. Quando alguém sai ou esquece, o histórico se perde. Um CRM centraliza tudo em um único lugar: histórico de conversas, propostas enviadas, objeções levantadas, prazos de retorno. Nada se perde. Tudo fica registrado. Controle do processo comercial Sem um CRM, é impossível saber quantas oportunidades você tem, em que estágio cada uma está e qual a probabilidade real de fechamento. Você vive de achismo. Com um CRM, você tem visibilidade total sobre o funil: quem está em prospecção, quem está em negociação, quem está pronto para fechar. Isso permite priorizar esforços e agir com estratégia, não com urgência. Previsibilidade de receita A maior vantagem de um CRM é a previsibilidade. Quando você sabe quantas oportunidades tem, qual a taxa de conversão histórica e quanto tempo leva para fechar, consegue projetar receita futura com precisão. Isso muda tudo: você deixa de reagir ao mercado e passa a planejar o crescimento. Como funciona um CRM? Um CRM funciona como um funil visual e operacional que acompanha cada etapa da jornada do cliente — desde o primeiro contato até o fechamento. Captação e registro de leads Tudo começa com a entrada de um lead no sistema. Ele pode vir de prospecção ativa (e-mail, ligação, LinkedIn), de indicações ou de inbound (site, redes sociais). O CRM registra a origem, o contato inicial e as informações básicas. A partir daí, o lead entra no funil. Gestão do funil de vendas O funil é dividido em etapas que representam o estágio de maturidade do prospect: Prospecção: primeiro contato, qualificação inicial. Diagnóstico: reunião de descoberta, entendimento de dor. Proposta: apresentação comercial, envio de proposta. Negociação: ajustes, objeções, condições. Fechamento: assinatura de contrato. Cada etapa tem critérios claros de avanço. O CRM mostra onde cada oportunidade está e o que precisa ser feito para avançar. Controle de atividades e follow-ups Um dos maiores problemas em vendas é o esquecimento. Prospects que não recebem follow-up no momento certo esfriam e se perdem. Um CRM permite registrar todas as atividades (ligações, reuniões, e-mails) e acompanhar os próximos passos. Você nunca mais esquece de retornar um contato. Relatórios e dashboards A inteligência do CRM está nos dados. Ele gera relatórios sobre: Taxa de conversão por etapa Tempo médio de fechamento Origem dos melhores clientes Performance individual Previsão de receita mensal Esses dados permitem ajustar a estratégia com base em fatos, não em intuição. Principais vantagens do CRM Implementar um CRM traz benefícios imediatos e estruturais para contabilidades que querem crescer com previsibilidade. Visibilidade sobre o funil Você sabe, em tempo real, quantas oportunidades tem, em que estágio cada uma está e qual a probabilidade de fechamento. Não há mais achismo. Aumento de produtividade Organizar informações em um único lugar libera tempo para o que realmente importa: conversar com prospects e fechar negócios. Redução de perda de oportunidades Prospects não se perdem mais por esquecimento ou falta de acompanhamento. O CRM garante que nenhuma oportunidade caia no limbo. Melhoria na comunicação interna Quando todos acessam as mesmas informações, não há ruído. O time inteiro sabe o que está acontecendo e age de forma coordenada. Funcionalidades principais de um CRM Um CRM completo oferece funcionalidades que cobrem todo o ciclo comercial — desde o primeiro contato até o fechamento. Gestão de contatos e histórico Cada cliente tem um perfil completo: dados de contato, histórico de interações, propostas enviadas, objeções levantadas. Tudo registrado e acessível em segundos. Funil de vendas visual O funil é visual e intuitivo. Você acompanha cada oportunidade por etapa, identifica gargalos e prioriza esforços com clareza. Gestão de oportunidades Cada negociação é tratada como uma oportunidade única, com registro de etapa atual, valor estimado, probabilidade de fechamento e próximos passos. Controle de atividades e tarefas Registre ligações, reuniões, e-mails e follow-ups. O CRM mantém o histórico organizado, garantindo que nenhuma interação se perca. Dashboard de análise Visualize métricas de conversão, tempo médio de fechamento, taxa de sucesso por etapa e performance individual. Decisões baseadas em dados, não em achismo. Relatórios de performance Relatórios customizáveis que mostram o que está funcionando e onde estão os gargalos. Ideal para ajustar estratégia com base em fatos. Por que contabilidades precisam de CRM especializado Contabilidades não vendem produtos simples. Vendem confiança, expertise e relacionamento de longo prazo. O ciclo de vendas é longo, envolve múltiplas conversas e exige acompanhamento consultivo. A realidade das vendas B2B contábeis Vender serviços contábeis não é como vender um software ou um produto físico. É preciso: Educar o prospect sobre o valor do serviço. Construir confiança ao longo do tempo. Gerenciar objeções complexas (preço, mudança de fornecedor, risco). Manter follow-up estruturado sem ser invasivo. O problema dos CRMs genéricos CRMs genéricos (como HubSpot, Pipedrive, RD Station) são poderosos, mas não foram desenhados para a realidade contábil. Eles focam em vendas rápidas, transacionais e de alto volume — o oposto do que acontece em contabilidade. Um CRM especializado para contabilidades entende que: O ciclo de vendas pode levar de 30 a 90 dias. Há múltiplos touchpoints até o fechamento. A qualificação é consultiva, não transacional. O acompanhamento pós-venda é tão importante quanto a venda. CRM para vendas B2B complexas Vendas B2B contábeis são vendas complexas. Isso significa que o processo é longo, envolve múltiplos decisores e exige acompanhamento estratégico. Ciclo de vendas longo Diferente de vendas transacionais (que fecham em dias), vendas B2B contábeis podem levar meses. O CRM precisa sustentar esse ritmo, mantendo o histórico vivo e o follow-up estruturado. Múltiplos touchpoints Antes de fechar, o prospect passa por várias interações: e-mail, ligação, reunião de diagnóstico, proposta, negociação. O CRM registra cada ponto de contato, garantindo continuidade e personalização. Qualificação estruturada Nem todo lead é uma oportunidade. Um CRM para vendas complexas ajuda a qualificar antes de investir tempo, identificando fit estrutural, dor real e capacidade de decisão. Como o CRM ajuda a sair da dependência de indicações A dependência de indicações é confortável — até o dia em que elas param de chegar. Um CRM transforma a forma como você gera receita: em vez de esperar clientes, você busca clientes. E faz isso de forma estruturada, mensurável e escalável. Prospecção ativa estruturada Com um CRM, você consegue: Definir seu perfil de cliente ideal. Criar listas de prospecção qualificadas. Estruturar cadências de abordagem. Acompanhar cada contato e ajustar a estratégia. Isso significa que você controla a geração de receita, em vez de depender de fatores externos. Controle sobre geração de receita Quando você sabe quantas abordagens precisa fazer para gerar X oportunidades e fechar Y contratos, você tem previsibilidade. E previsibilidade é o que diferencia empresas que crescem de empresas que sobrevivem. Relação entre CRM e previsibilidade de receita A previsibilidade é o santo graal do crescimento sustentável. E ela só é possível com dados estruturados e processos claros. Métricas que importam Um CRM permite acompanhar métricas como: Taxa de conversão por etapa: quantos leads viram oportunidades? Quantas oportunidades viram contratos? Tempo médio de fechamento: quanto tempo leva, em média, para fechar um cliente? Ticket médio: qual o valor médio dos contratos fechados? Origem dos melhores clientes: de onde vêm os clientes mais rentáveis? Essas métricas permitem projetar receita futura com precisão. Como prever resultados Se você sabe que: Converte 20% das oportunidades em contratos. Leva, em média, 60 dias para fechar. Precisa de 10 novos contratos por trimestre. Então você sabe que precisa gerar 50 oportunidades qualificadas nos próximos 60 dias. E o CRM mostra se você está no caminho certo — ou se precisa acelerar. Como implementar um CRM na sua contabilidade Implementar um CRM não é apenas instalar um software. É mudar a forma como você opera comercialmente. Passos iniciais Defina seu processo comercial: mapeie as etapas do funil, desde a prospecção até o fechamento. Escolha um CRM adequado: priorize simplicidade, usabilidade e especialização no setor. Migre os dados: transfira informações de clientes e prospects para o sistema. Treine a equipe: garanta que todos saibam usar o CRM e entendam o porquê. Acompanhe e ajuste: monitore métricas, identifique gargalos e refine o processo. Como a Vendee pode ajudar A Vendee não entrega apenas um CRM. Entrega metodologia + tecnologia + acompanhamento. Isso significa que você não fica sozinho na implementação. A Vendee estrutura todo o processo comercial da sua contabilidade, configura o CRM de acordo com a sua realidade e acompanha mensalmente para garantir que o método vire rotina. Não é sobre ter um software. É sobre ter uma operação comercial previsível. Conclusão Um CRM não é uma ferramenta — é uma decisão estratégica. É a escolha de parar de crescer por sorte e começar a crescer por método. Para contabilidades, isso significa: Sair da dependência de indicações. Construir um processo comercial estruturado. Ter visibilidade sobre o funil. Prever receita com precisão. Escalar o crescimento de forma sustentável. Mas lembre-se: CRM genérico não resolve vendas complexas. Contabilidades precisam de uma abordagem especializada, que entenda o ciclo longo, os múltiplos touchpoints e a necessidade de acompanhamento consultivo. Crescimento previsível não é privilégio. É consequência de quem decide estruturar o comercial. Próximos passos Se você quer transformar o comercial da sua contabilidade e construir previsibilidade de receita, a Vendee pode ajudar. [Conheça a metodologia Vendee e veja como estruturamos o comercial de contabilidades como a sua →]Mais artigosFale com a Vendee → --- # Objeções mais comuns na venda de serviços c... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/objecoes-mais-comuns-na-venda-de-servicos-contabeis-e-como-supera-las Voltar ao blog10 de setembro de 2025Objeções mais comuns na venda de serviços contábeis e como superá-las.Domine as técnicas para transformar resistências em oportunidades de fechamento e acelere seus resultados comerciais.O que são objeções e por que elas surgem? Objeções são manifestações de dúvidas, receios ou resistências que os prospects expressam durante o processo de vendas. Longe de serem "problemas", as objeções são, na verdade, sinais de interesse - afinal, quem não tem interesse simplesmente não objeta, apenas ignora. No mercado contábil, as objeções são especialmente naturais devido à natureza estratégica dos serviços oferecidos. Trocar de contador envolve confiança, histórico, relacionamento e, muitas vezes, mudanças operacionais significativas. Por isso, é fundamental que os profissionais comerciais das contabilidades compreendam que objeções não devem ser temidas, mas sim bem-vindas como oportunidades de esclarecer dúvidas e demonstrar valor. As 7 objeções mais comuns na venda de serviços contábeis 1. "Já tenho contador e estou satisfeito" Por que surge: Esta objeção nasce da zona de conforto e do medo do desconhecido. O prospect pode estar genuinamente satisfeito ou simplesmente não ter parado para avaliar se poderia estar melhor. Muitas vezes, "satisfeito" significa apenas "sem problemas graves". Como responder de forma consultiva: Reconheça a satisfação: "Que bom saber que você está satisfeito! Isso mostra que você valoriza um bom trabalho contábil." Explore com curiosidade: "Me ajuda a entender: o que mais te deixa satisfeito no trabalho atual?" Plante sementes de reflexão: "E se eu te dissesse que existe uma diferença entre estar satisfeito e estar otimizado para crescer?" Exemplo prático de resposta: "Entendo perfeitamente, [Nome]. É ótimo saber que você tem um relacionamento positivo com seu contador atual. Posso te fazer uma pergunta? Quando você pensa no crescimento da sua empresa nos próximos 2-3 anos, seu contador atual tem te apresentado estratégias proativas para otimizar sua carga tributária e apoiar essa expansão, ou vocês lidam mais com o dia a dia operacional?" 2. "É muito caro/Não cabe no orçamento" Por que surge: A objeção de preço raramente é sobre o valor em si, mas sobre a percepção de valor. Quando o prospect não enxerga claramente o retorno do investimento ou os riscos de não investir, qualquer valor parecerá alto. Como responder de forma consultiva: Não se defenda do preço, explore o valor: "Entendo sua preocupação com investimento. Me ajuda a entender: qual seria o impacto financeiro se você perdesse um cliente importante por uma questão fiscal mal resolvida?" Reframe a perspectiva: "Vamos pensar juntos: quanto sua empresa deixa de economizar em impostos por não ter uma consultoria tributária estratégica?" Demonstre ROI: "Baseado no que você me contou sobre seu faturamento, uma economia de apenas 2% em impostos já pagaria nosso investimento. Faz sentido?" Exemplo prático de resposta: "[Nome], entendo que todo investimento precisa fazer sentido financeiramente. Posso te mostrar uma perspectiva? Um dos nossos clientes com perfil similar ao seu economizou R$ 15.000 em impostos no primeiro trimestre apenas com nossa consultoria tributária. Considerando nosso investimento mensal, qual seria o retorno dessa economia para você?" 3. "Preciso conversar com meu sócio/contador atual" Por que surge: Esta objeção indica que você pode não ter identificado corretamente o decisor ou que não criou urgência suficiente. Também pode ser uma forma educada de adiar a decisão. Como responder de forma consultiva: Facilite o processo: "Claro, decisões importantes devem ser compartilhadas. Como posso ajudar nessa conversa?" Identifique o processo decisório: "Me ajuda a entender: vocês costumam tomar esse tipo de decisão juntos? Qual seria a melhor forma de apresentar nossa proposta para ambos?" Crie urgência saudável: "Perfeito. Enquanto vocês conversam, posso reservar nossa agenda para começarmos ainda este mês? Temos apenas duas vagas disponíveis." Exemplo prático de resposta: "Faz todo sentido, [Nome]. Decisões estratégicas devem ser alinhadas. Para facilitar sua conversa com seu sócio, que tal eu preparar um resumo executivo com os principais benefícios que discutimos? Assim você terá todos os pontos organizados. Quando vocês costumam se reunir para discutir investimentos da empresa?" 4. "Meu contador é da família/amigo pessoal" Por que surge: Esta é uma das objeções mais desafiadoras, pois envolve relacionamento pessoal e lealdade. O prospect teme magoar alguém próximo ou ser visto como desleal. Como responder de forma consultiva: Respeite o relacionamento: "Entendo perfeitamente, e é admirável sua lealdade. Relacionamentos pessoais são muito importantes." Separe pessoal de profissional: "Uma pergunta: se seu amigo fosse médico, mas você precisasse de uma cirurgia cardíaca especializada, você escolheria com base na amizade ou na especialização?" Ofereça uma perspectiva: "Que tal pensarmos em uma transição gradual ou uma segunda opinião, mantendo o relacionamento pessoal intacto?" Exemplo prático de resposta: "[Nome], respeito muito essa lealdade, e tenho certeza de que seu contador/amigo também quer o melhor para sua empresa. Posso sugerir algo? Que tal conversarmos sobre uma consultoria pontual em uma área específica, como planejamento tributário? Assim você pode avaliar nosso trabalho sem comprometer o relacionamento atual, e quem sabe até gerar insights que beneficiem ambos os profissionais." 5. "Vocês atendem/entendem do meu segmento?" Por que surge: Esta objeção revela a necessidade de especialização e conhecimento setorial. O prospect quer ter certeza de que você compreende as particularidades do seu negócio. Como responder de forma consultiva: Demonstre conhecimento: "Excelente pergunta! Atendemos várias empresas do setor [X] e conhecemos bem os desafios específicos, como [mencione 2-3 desafios do setor]." Use casos de sucesso: "Inclusive, temos um cliente muito similar ao seu perfil que conseguiu [resultado específico]. Posso te contar como?" Faça perguntas inteligentes: "Me fala um pouco sobre os principais desafios fiscais que vocês enfrentam no setor [X]?" Exemplo prático de resposta: "Ótima pergunta, [Nome]! Atendemos várias empresas do varejo e conhecemos bem os desafios específicos do setor, como a complexidade do ICMS entre estados, gestão de estoque para fins fiscais e as particularidades do Simples Nacional para o comércio. Inclusive, ajudamos uma loja com perfil similar ao seu a reduzir em 18% a carga tributária apenas otimizando o enquadramento fiscal. Qual tem sido seu maior desafio tributário no varejo?" 6. "Não é o momento certo" Por que surge: Esta objeção geralmente indica falta de urgência percebida ou timing inadequado da abordagem. O prospect pode estar passando por mudanças ou simplesmente não vê prioridade na questão. Como responder de forma consultiva: Explore o timing: "Entendo. Me ajuda a entender: o que tornaria este o momento ideal?" Crie urgência saudável: "Posso te fazer uma pergunta? Existe algum momento 'perfeito' para otimizar impostos ou melhorar processos? Geralmente, o melhor momento é agora." Ofereça flexibilidade: "Que tal começarmos com algo pontual, como uma análise tributária, sem compromisso de longo prazo?" Exemplo prático de resposta: "Entendo, [Nome]. Timing é importante mesmo. Posso te fazer uma pergunta? Se eu te dissesse que uma análise tributária poderia identificar oportunidades de economia já para este mês, isso mudaria a perspectiva sobre o timing? Às vezes, adiar uma otimização fiscal significa deixar dinheiro na mesa todos os meses. Qual seria um bom momento para pelo menos avaliarmos as oportunidades?" 7. "Meu contador atual resolve tudo que preciso" Por que surge: Esta objeção revela uma visão limitada sobre o potencial dos serviços contábeis. O prospect pode estar acostumado apenas com o básico obrigatório e não conhece serviços mais estratégicos. Como responder de forma consultiva: Expanda a visão: "Que bom que ele atende suas necessidades atuais! Me conta: além das obrigações fiscais, ele te ajuda com planejamento tributário e estratégias de crescimento?" Questione o status quo: "Uma pergunta: você acha que existe diferença entre 'resolver o que precisa' e 'otimizar o que é possível'?" Demonstre possibilidades: "Posso te mostrar algumas oportunidades que talvez vocês não tenham explorado ainda?" Exemplo prático de resposta: "Fico feliz em saber que você tem suas necessidades atendidas, [Nome]. Isso é fundamental. Posso te fazer uma pergunta? Além de manter sua empresa em dia com as obrigações, seu contador atual te apresenta proativamente oportunidades de economia fiscal ou estratégias para otimizar seu fluxo de caixa? Porque nossa experiência mostra que existe uma grande diferença entre 'estar em dia' e 'estar otimizado'. Posso te dar um exemplo rápido?" Princípios fundamentais para superar objeções 1. Ouça antes de responder Nunca interrompa uma objeção. Deixe o prospect terminar completamente seu pensamento. Muitas vezes, eles mesmos se convencem ou fornecem informações valiosas para sua resposta. 2. Reconheça e valide Sempre reconheça a objeção como válida antes de respondê-la. Use frases como "Entendo perfeitamente", "Faz todo sentido" ou "É uma preocupação legítima". 3. Faça perguntas ao invés de afirmações Transforme suas respostas em perguntas que levem o prospect a refletir. Isso é muito mais poderoso do que simplesmente "rebater" a objeção. 4. Use histórias e casos reais Nada é mais convincente do que exemplos reais de clientes que tinham objeções similares e obtiveram resultados positivos. 5. Mantenha o foco no valor Sempre redirecione a conversa para os benefícios e resultados que o prospect pode obter, não apenas para as características do seu serviço. Mindset para lidar com objeções Lembre-se: objeções são oportunidades disfarçadas. Cada objeção é uma chance de: Demonstrar seu conhecimento e expertise Entender melhor as necessidades do prospect Construir confiança através de respostas consultivas Diferenciar-se da concorrência O segredo está em não ver objeções como ataques pessoais, mas como pedidos de mais informações. Quando você muda sua perspectiva, sua abordagem se torna naturalmente mais consultiva e eficaz. Preparação é fundamental Para dominar o tratamento de objeções, você precisa: Praticar regularmente: Role-play com sua equipe as objeções mais comuns Conhecer casos de sucesso: Tenha sempre exemplos reais para compartilhar Estudar seu mercado: Entenda profundamente os desafios do seu público-alvo Desenvolver empatia: Coloque-se no lugar do prospect para entender suas preocupações Lembre-se: objeções bem tratadas não apenas fecham vendas, mas constroem relacionamentos duradouros baseados em confiança e valor real. Quer dominar o processo comercial e as técnicas de vendas específicas para contabilidades? A Vendee pode te ajudar. Fale conosco! Mais artigosFale com a Vendee → --- # Prospecção ativa: uma nova alavanca de vend... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/prospeccao-ativa-uma-nova-alavanca-de-vendas-para-contabilidades Voltar ao blog15 de junho de 2025Prospecção ativa: uma nova alavanca de vendas para contabilidadesDescubra a importância de contar com alavancas de vendas, o que é prospecção ativa e três principais dicas para aplicar a estratégia no seu escritório de contabilidade.Empresas que atuam em setores mais tradicionais muitas vezes encontram dificuldades em inovar suas práticas comerciais. Isso se aplica a contabilidades, que costumam depender de estratégias como: boa localização, publicidade em meios tradicionais, ou a indicação de clientes por boca a boca.No entanto, é necessário que essas empresas considerem a importância de existir mais de uma alavanca de vendas para aumentar as suas chances de sucesso. O que são alavancas de vendas? As alavancas de vendas são técnicas usadas pelas empresas para aumentar suas receitas e conquistar novos clientes.Em um cenário cada vez mais competitivo, é importante que as empresas diversifiquem suas estratégias para alcançar diferentes públicos e se destacar da concorrência. Depender apenas de uma alavanca de vendas pode limitar ou atrasar o crescimento da contabilidade e impedir que a mesma se destaque.Para a área contábil, a prospecção ativa baseada em um perfil de cliente ideal pode ser uma excelente alavanca de vendas. O que é prospecção ativa? A prospecção ativa é o processo de buscar clientes em potencial por meio de estratégias de vendas, como ligações telefônicas, e-mails ou reuniões remotas.Ao contrário do marketing, que trabalha para que os clientes encontrem a empresa, a prospecção ativa atua procurando ativamente os clientes ideais e apresenta a empresa a eles. O que é um perfil de cliente ideal? O perfil de cliente ideal, é a representação do cliente perfeito para a empresa, aquele cliente que enxerga valor em nossos serviços e entrega o valor de alguma forma.Alguns fatores são levados em conta para considerar uma empresa dentro ou fora do perfil ideal, como: localização geográfica, porte, faturamento, número de funcionários, especialidade do escritório e assim por diante. Ter isso estruturado e claro ajuda a empresa a se concentrar em atrair os clientes certos e a desenvolver estratégias de vendas direcionadas e eficazes.A prospecção ativa baseada em um perfil de cliente ideal é especialmente útil para contabilidades que querem e precisam manter uma boa margem de rentabilidade por cliente.Trabalhar com nichos ou áreas específicas pode ser uma estratégia e tanto para destacar o seu negócio e alavancar seus resultados. Por exemplo, uma contabilidade que se especializa em impostos para pequenas empresas pode usar a prospecção ativa para buscar clientes em potencial que se enquadrem nesse perfil, em vez de esperar que esses clientes os encontrem através de marketing ou indicação boca a boca.Tendo em vista a prospecção ativa como alavanca de vendas para escritórios de contabilidades, confira 3 Dicas para usar a prospecção ativa e obter resultados expressivos na sua contabilidade: Tenha uma lista de contatos atualizada e segmentada, que permita identificar e entrar em contato com clientes em potencial que se enquadrem no perfil ideal. A segmentação pode ser feita de várias maneiras, como por localização geográfica ou tipo de empresa. É importante abordar os clientes em potencial com uma mensagem clara e convincente, que mostre como a empresa pode ajudá-los a resolver seus problemas ou alcançar seus objetivos. A mensagem deve ser personalizada e relevante para cada cliente em potencial, destacando como a empresa pode agregar valor para eles. Acompanhe as ligações ou e-mails de prospecção com rapidez e eficiência. Uma resposta rápida demonstra ao cliente em potencial que a empresa está interessada em seu negócio e está disposta a trabalhar para conquistá-lo. A rapidez e conhecimento sobre o perfil de cliente garante autoridade e credibilidade. Conheça a Vendee A Vendee é uma solução completa em vendas para contabilidade. Oferece serviços que fogem das soluções convencionais, justamente porque entende a dor de contabilidades que buscam modernização e resultados expressivos.Se você está buscando um meio de potencializar o seu negócio e desenvolver ainda mais o seu escritório de contabilidade, a Vendee é exatamente o que você precisa. Garanta gestão e performance comercial, com uma visão clara do seu processo de venda do começo ao fim com apoio de uma tecnologia e uma expertise comercial para estruturar seus processos e desenvolver um time comercial de alta performance. Além de escalar seus resultados com um time especializado em captar novos negócios, a partir do seu cliente ideal.Quer aplicar prospecção ativa na sua contabilidade e não sabe como começar?Fale com os nossos especialistas e descubra como podemos te auxiliar a vender de forma previsível e recorrente!Mais artigosFale com a Vendee → --- # Sua contabilidade sobrevive só de indicaçõe... · Vendee Blog URL: https://vendee.com.br/blog/sua-contabilidade-sobrevive-so-de-indicacoes-a-armadilha-da-dependencia-e-como-quebrar-o-ciclo Voltar ao blog16 de julho de 2025Sua contabilidade sobrevive só de indicações? A armadilha da dependência e como quebrar o ciclo."Mês passado tivemos cinco novos clientes. Este mês? Nenhum. E agora?" Esta é a realidade de muitas contabilidades que construíram seu modelo de crescimento exclusivamente sobre indicações. Um mês de fartura, outro de escassez – uma montanha-russa de incertezas que impede planejamento, crescimento consistente e, principalmente, tranquilidade.A cereja não substitui o bolo Vamos ser claros: indicações são excelentes. São oportunidades pré-qualificados, com ciclos de venda mais curtos e maior probabilidade de se tornarem clientes fiéis e rentáveis. Seria insensato não valorizá-las. Mas aqui está a verdade inconveniente: indicações são como a cereja do bolo, mas não o bolo inteiro. Pense nisso: você não serviria apenas cerejas em uma festa, certo? Por mais deliciosas que sejam, elas são o complemento, não a base. O "bolo" – a estrutura sólida e substancial que sustenta um negócio escalável – é sua capacidade de prospecção ativa e sistemática. A armadilha silenciosa que prende sua contabilidade Esta realidade se repete em contabilidades de todos os portes. A dependência exclusiva de indicações cria vulnerabilidades críticas: 1. A ilusão do controle Quando sua contabilidade depende exclusivamente de indicações, você apenas reage ao mercado, nunca o direciona. É como um barco sem motor – vai para onde a corrente levar, não para onde você deseja ir. 2. O teto invisível Existe um limite natural para o crescimento baseado apenas em indicações. Sua rede atual tem um alcance finito. Sem uma estratégia ativa de expansão, sua contabilidade inevitavelmente atinge um platô – geralmente muito abaixo do seu potencial real. 3. A diversificação perigosa "Atendemos todos os segmentos" é frequentemente sinônimo de "não temos especialização em nenhum". Quando você aceita qualquer cliente indicado, dilui sua expertise e impede o desenvolvimento de diferenciais competitivos em nichos mais lucrativos. 4. A vulnerabilidade às disrupções O mercado contábil está em transformação acelerada. Contabilidades que dependem exclusivamente de indicações frequentemente são as últimas a se adaptarem – e as primeiras a sofrerem quando mudanças significativas ocorrem. Quebrando as correntes: o caminho para a autonomia comercial A jornada para quebrar a dependência de indicações não é instantânea, mas é transformadora. E começa com passos concretos: 1. Confronte as crenças limitantes "Contador não é vendedor." "Nosso mercado funciona diferente." "Já tentamos isso e não funcionou." Estas crenças são compreensíveis, mas letais para seu crescimento. A verdade? Contabilidades são empresas como quaisquer outras. E empresas que não vendem ativamente, eventualmente ficam estagnadas. 2. Defina seu cliente ideal com precisão cirúrgica Quem são os 20% dos seus clientes que geram 80% da sua satisfação e rentabilidade? Em quais setores você tem conhecimento diferenciado? Quais clientes valorizam mais seus serviços? Definir seu ICP (Ideal Customer Profile) não é um exercício teórico – é a fundação de toda sua estratégia comercial. 3. Construa sua máquina de prospecção A prospecção ativa não é uma série de ações improvisadas. É um sistema meticulosamente estruturado que inclui: Identificação: Onde estão seus clientes ideais? Quais canais utilizam? Quem são os decisores? Abordagem: Como iniciar conversas relevantes sem soar genérico ou invasivo? Qualificação: Como identificar rapidamente se o prospect tem potencial e timing adequados? Proposta de valor: Como apresentar soluções que ressoem com as necessidades específicas do cliente? Acompanhamento: Como manter o momentum até o fechamento? 4. Adote tecnologia específica para contabilidades Um CRM genérico raramente atende às necessidades específicas de uma contabilidade. Você precisa de uma ferramenta que compreenda seu ciclo de vendas, suas métricas e seus desafios particulares, exatamente como o CRM da Vendee. 5. Cultive a mentalidade comercial Transformar sua contabilidade em uma máquina de vendas eficiente requer mais que processos e ferramentas – requer uma mudança cultural onde todos compreendem que vender não é "empurrar serviços", mas resolver problemas reais de forma consultiva. O equilíbrio que transforma negócios O objetivo não é abandonar as indicações – seria um erro grave. O ideal é criar um equilíbrio onde as indicações continuam sendo valorizadas, mas são complementadas por um fluxo consistente e previsível de oportunidades qualificadas geradas ativamente. Imagine sua contabilidade com: Previsibilidade de receita que permite planejamento real Capacidade de selecionar clientes alinhados à sua estratégia Controle efetivo sobre seu crescimento Resiliência diante de mudanças no mercado Valorização significativa do seu negócio (contabilidades com processos comerciais estruturados têm valor de mercado significativamente maior) A hora da decisão Existem dois tipos de contabilidades: aquelas que já perceberam a armadilha da dependência exclusiva de indicações e estão agindo, e aquelas que só perceberão quando for dolorosamente óbvio. A qual grupo sua contabilidade pertence? A construção de uma máquina de vendas eficiente não acontece da noite para o dia. É um processo que exige comprometimento, metodologia adequada e, frequentemente, orientação especializada. Sua contabilidade merece mais que sobreviver – merece prosperar A Vendee nasceu da convicção de que contabilidades podem e devem desenvolver autonomia comercial. Nossa metodologia proprietária, tecnologia específica para o setor e acompanhamento contínuo transformam escritórios contábeis de reativos para proativos, de dependentes para autônomos. Não se trata apenas de "vender mais", mas de fundamentalmente transformar como sua contabilidade aborda o crescimento – de imprevisível para consistente, de acidental para intencional. Quer descobrir como sua contabilidade pode quebrar o ciclo de dependência e construir uma máquina de vendas previsível e escalável? Fale com um especialista Vendee hoje mesmo e dê o primeiro passo rumo à verdadeira autonomia comercial.Mais artigosFale com a Vendee → --- # Fale com a Vendee · Contato URL: https://vendee.com.br/contato Próximo passoAgende uma conversa.Preencha o formulário e entraremos em contato para entender seu cenário e mostrar como a Vendee trabalha.Você recebe retorno em até 24hUma conversa de 45 min, sem compromissoEntendemos seu cenário antes de qualquer propostaSe não fizer sentido, a gente fala issoTelefone+55 (48) 3036-1225WhatsAppIniciar conversaE-mailcomercial@vendee.com.brSolicitar contato --- # Política de Cookies · Vendee URL: https://vendee.com.br/cookies Política de CookiesÚltima atualização: maio de 2025O que são cookiesCookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles servem para lembrar preferências, identificar sessões, analisar o uso do site e viabilizar funcionalidades específicas — como formulários de contato.Cookies que utilizamosTipoOrigemFinalidadeDuraçãoEssencialTanStack / CloudflareFuncionamento técnico do site (roteamento, cache)SessãoFuncionalHubSpotIdentificação de sessão para o formulário de contato13 mesesAnalyticsHubSpotRastreamento de visitas e comportamento de navegação13 mesesComo gerenciar cookiesVocê pode desativar ou excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Observe que desativar cookies funcionais pode afetar o funcionamento do formulário de contato na página /contato.Instruções para os principais navegadores:Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sitesMozilla Firefox: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e dados de sitesSafari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados de sitesMicrosoft Edge: Configurações → Cookies e permissões de site → Gerenciar e excluir cookiesAlteraçõesEsta política pode ser atualizada conforme evoluímos o site ou adicionamos novos serviços. A versão vigente sempre estará disponível nesta página.← Voltar ao início --- # Política de Privacidade · Vendee URL: https://vendee.com.br/privacidade Política de PrivacidadeÚltima atualização: maio de 2025A Vendee respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).1. Controlador dos dadosVendee — Rodrigo Baggio. Florianópolis-SC, Brasil. Contato: comercial@vendee.com.br.2. Dados que coletamosVia formulário de contato (/contato): nome, e-mail, telefone e mensagem.Via navegação: dados de acesso como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (logs técnicos de infraestrutura).Via cookies: conforme detalhado em nossa Política de Cookies.3. Finalidade do tratamentoResponder a solicitações de contato e apresentações comerciais.Envio de comunicações sobre serviços Vendee (mediante consentimento).Melhoria contínua do site e dos serviços prestados.4. Base legalConsentimento (art. 7º, I da LGPD): para comunicações de marketing e envio de materiais.Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): para resposta a contatos e melhoria contínua dos serviços.5. Compartilhamento de dadosOs dados não são vendidos a terceiros. Podem ser compartilhados com a HubSpot (plataforma de CRM e formulários) para gestão de relacionamento comercial. A HubSpot opera em conformidade com padrões internacionais de proteção de dados, incluindo o GDPR europeu.6. Retenção dos dadosOs dados são mantidos enquanto houver interesse comercial legítimo ou até que o titular solicite a exclusão. Após o encerramento do relacionamento, os dados são eliminados ou anonimizados em prazo razoável.7. Seus direitos (LGPD)Como titular de dados, você tem direito a:Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.Acessar os dados que temos sobre você.Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.Solicitar a exclusão dos seus dados.Revogar o consentimento a qualquer momento.Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para comercial@vendee.com.br.8. SegurançaAdotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O tráfego do site é protegido por HTTPS com HSTS habilitado.9. AlteraçõesEsta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última revisão indicada no topo.← Voltar ao início --- # Quem somos · Vendee URL: https://vendee.com.br/quem-somos Quem somos — Rodrigo Baggio e a VendeeFundador & CEO · FlorianópolisQuem está por trásRodrigo Baggio,20 anos em vendas B2B.Rodrigo está há mais de duas décadas em estruturação comercial e vendas, com mais de doze anos dentro de empresas de tecnologia. Nos últimos cinco, focado em contabilidade.Já conduziu mais de 200 projetos de estruturação comercial, desde grandes operações de tecnologia que ajudaram a profissionalizar o jeito de vender no Brasil até a atual frente dedicada à contabilidade. É também mentor de vendas no programa de startups da ACATE.Fundou a Vendee depois de identificar um padrão recorrente em escritórios contábeis: técnica forte, comercial inexistente. Hoje lidera a Vendee com um time dedicado, atendendo contabilidades de todo o Brasil a partir de Florianópolis."Processo é liberdade. Crescimento é decisão, não motivação." --- # Termos de Uso · Vendee URL: https://vendee.com.br/termos Termos de UsoÚltima atualização: maio de 2025Ao acessar e utilizar o site vendee.com.br, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o site.1. Sobre o siteO site vendee.com.br é de propriedade da Vendee, empresa especializada em estruturação comercial para contabilidades, com sede em Florianópolis-SC, Brasil. O site tem finalidade informativa e comercial — apresentar a empresa, seus serviços e facilitar o contato com potenciais clientes.2. Uso do siteO site é destinado a profissionais e empresas de contabilidade interessados em estruturação comercial. É vedado o uso para fins ilícitos, scraping não autorizado, engenharia reversa de sistemas ou qualquer atividade que prejudique o funcionamento do site ou viole direitos de terceiros.3. Propriedade intelectualTodo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, metodologia, marca, logotipo, imagens e materiais — é de propriedade exclusiva da Vendee e está protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual. Reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa é vedada.4. Limitação de responsabilidadeO conteúdo publicado no site tem caráter informativo. A Vendee não se responsabiliza por decisões tomadas com base exclusivamente nas informações disponíveis no site, nem por eventuais indisponibilidades técnicas decorrentes de manutenção ou falhas de infraestrutura.5. Links externosO site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas por conveniência. A Vendee não tem controle sobre o conteúdo de sites externos e não se responsabiliza por eles.6. AlteraçõesEstes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio. A data da última atualização consta no topo desta página. O uso continuado do site após alterações implica concordância com os novos termos.7. Contato e lei aplicávelDúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para comercial@vendee.com.br. Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis-SC para dirimir quaisquer controvérsias.← Voltar ao início